年终总结不会写？有了这些模板，套上就能用

 

年底了，又到了要做年终总结的时候！

一提到「年终总结」，很多小伙伴都表示头大。年终总结究竟怎么写比较好呢？

有人想通过年终总结赢得老板的赏识却不知道如何构思，也有人洋洋洒洒几十页 PPT 被批评没有逻辑没有重点。

所以「如何做好年终总结」，我们需要明确的是： 对于年终总结，领导想看的到底是什么？

为了帮助你好好抓住在老板面前表现的机会，为大家准备了「收藏级」的年终总结技巧和模板！助你轻松完成年终总结，问题不大~

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年终总结内容梳理

对于年终总结，领导在有限的时间内，最想听的有四个方面：工作业绩、亮点经验、问题分析、未来计划。

工作业绩

想要做好年终汇报，关键不是描述具体的工作内容，而是汇报你的工作成果，突出你创造的价值。

比如不要说“2021年我客户陌生拜访100多次，成功约访50个客户”，而是要说“我为公司贡献了50个客户，转化率50%，同比新客增长50%，带来了100万销售额”。工作带来的价值，才是上司和老板最关心的部分。

值得注意的是，汇报成果一定是说结果，而不是说行动。不要说做了什么，应该说做成了什么！

如何你一年下来没有拿得出手的成绩，那就把汇报重点放在“反思”和“总结”上。

亮点经验

可以是你优化了流程，提高了效率，或者打通了渠道，拓宽了产品线，或者你通过一系列管理制度，节省了成本。

在工作总结中，探讨自己部门的工作思路，或者进行上一阶段的经营分析，拔高自己的深度。

问题分析

比如市场新的挑战，目前有没有想到应对的策略或者建议？

工作没做好，就分析失误的原因，工作做的好，就提出如何做的更好。

未来计划

面对市场情况，下一步如何安排？提多高的目标？为什么这个目标合适？准备怎么做？为什么我们要选择这样做？这样做有什么风险？做好风险应对措施了吗？需要哪些资源支持才能减少风险？……

明智的人不会仅仅在工作总结里总结，而是要通过汇报的机会争取各种资源。

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年终总结汇报思路

下来，我们从「汇报人」的视角出发，举几个例子。

从汇报人的角度来说，无非三个类型：

业绩超额完成，一切出色，这是优等生；

业绩中规中矩，刚好完成既定的业绩指标，这是中等生；

工作业绩没有完成，表现不好，这是后进生。

工作总结是制度规定里面允许你和上级领导沟通的一种重要武器，所以在自己的工作业绩好的时候，优等生会趁热打铁，获得更高的授权，争取到更大的发挥空间，为升职加薪做好铺垫。

中等生的工作中规中矩，或者工作做的有好有坏，那么在年终总结时，就要放大亮点，借助亮点来争取资源，弥补不足和缺憾。

对于后进生来说，屡战屡败还是屡败屡战？一无所获还是积累经验？

这不是玩文字游戏，这是态度问题。

同样的成绩，不同的解读就会带来不同的反馈，在业绩不太好的情况下，至少证明你一直在努力尝试、一直在试错中以求扭转局面。

这样的框架不仅帮你把繁琐的总结素材划分得有条有理，还可以让 BOSS 从宏观上立刻知道你做了什么，给人头脑清晰的印象，也有机会让他给你更大的发挥空间。

不过，做年终总结，千篇一律也不是什么好事。可以多多从自身的职业特性出发，结合热点事件，进行内容上的创新~

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年终总结精美模板

方法有了，是不是还差好看的总结模板？

毕竟，老板很难通过你单调乏味的总结来给你的年度工作打高分。

我们为大家准备了上年套总结模板

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